Ficha de licitación
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Defensoría del Contribuyente · Código oficial 1219102-5-LE26
Cierre
24-08-2026, 07:30 p. m. · cerró hace 36 días
Monto estimado
—
Elaborar un diagnóstico de la calidad del servicio y experiencia usuaria actual, mediante una encuesta que siga los lineamientos de la Encuesta de Medición de Satisfacción Usuaria MESU1, permitiendo comparar los resultados en el tiempo y contra otros servicios públicos. Objetivos específicos: • Construir un directorio único de usuarios de la Defensoría del Contribuyente. • Planificar, levantar y analizar los resultados de la encuesta de satisfacción usuaria aplicada a las y los usuarios de la institución.
| Línea | Descripción | Cantidad | Unidad | Monto |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Elaborar un diagnóstico de la calidad del servicio y experiencia usuaria actual, mediante una encuesta que siga los lineamientos de la Encuesta de Medición de Satisfacción Usuaria (MESU1), permitiendo comparar los resultados en el tiempo y contra otros seCat. 81131500 | 1 | Unidad | — |
Acta 219 · 14 oferentes · Ver acta
Adjudicada el 17-09-2026, 03:00 a. m.
Proveedor no informado
Línea 1 · 11.070.000 CLP
ADVISORY CONSULTANT Y INVESMENT NEXO LTDA · 76.848.190-3
AdjudicadaEncuesta Percepción Administración Tributaria Chil
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DesiertaENCUESTA SEGUIMIENTO LABORAL BENEFICIARIOS CERT.
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CerradaENCUESTA DE EMPLEABILIDAD 2026
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PublicadaSC 8507 - Serv. de Encuesta Barómetro Regional
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